โฮ เรน โซ - ในหัวข้อ "เรน" ที่มาจากคำว่า เรนราคุ แปลว่า การติดต่อ
การทำงานในบริษัทญี่ปุ่น จะเน้นการทำงานที่มีขั้นตอนและการ โฮ-เรน-โซ ที่ชัดเจนและทำให้ผู้ฟังเข้าใจข้อมูลที่รายงาน ติดต่อ ปรึกษาได้อย่างถูกต้อง
รู้จัก เรนราคุ หรือ การติดต่อ ที่ถูกต้องดังนี้
การติดต่อในความหมายของการทำงานกับคนญี่ปุ่น แบ่งเป็น 2 วิธีการติดต่อคือ การติดต่อด้วยวาจา และการติดต่อด้วยตัวหนังสือ
- ติดต่อ ด้วย วาจา - การติดต่อด้วยวาจาต้องรู้ว่าผู้ที่เราจะติดต่อด้วยนั้น กำลังอยู่ในสถานการณ์ที่สามารถรับข้อมูลได้หรือไม่ เช่น ติดต่อในตอนที่ติดประชุม สารที่เราจะส่งไปก็อาจจะไม่ได้สื่อสารไปยังผู้รับสารได้อย่างเต็มที่และถูกต้อง เพราะผู้รับสารอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่อาจรับฟังได้เต็มที่
- ติดต่อ ด้วย ตัวหนังสือ - การแจ้งหัวข้อการติดต่อ เป็นสิ่งสำคัญ แจ้งให้ชัดเจนว่าจะติดต่อเรื่องอะไร ไม่คลุมเครือ ควรมีหัวข้อในการติดต่อก่อนแล้วจึงเขียนข้อมูลและเนื้อหาที่จะติดต่อสื่อสาร
การประเมินผู้รับสารและเรียงลำดับความสำคัญของข้อมูลที่เราจะติดต่อนั้นเป็นสิ่งสำคัญ จะทำให้ผู้รับสารเข้าใจและข้อมูลของผู้ส่งสารก็จะมีน้ำหนักมากขึ้น เพราะหลายๆครั้งที่ผู้ส่งสารบอกว่า บอกแล้ว แต่ผู้รับสารไม่เข้าใจ นั่นคือสาเหตุของความผิดพลาดในการสื่อสาร ต้องหันกลับมาดูผู้รายงานและผู้ติดต่อด้วยว่า ได้สื่อไปยังผู้รับได้อย่างถูกต้องชัดเจนหรือไม่
สำหรับท่านที่สนใจคอร์สอบรมเพื่อพัฒนาบุคลากร พัฒนาตนเอง และพัฒนาศักยภาพองค์กร ซึ่งสร้างการเติบโตและสร้างทัศนคติที่ดีให้องค์กร บริษัท และสังคมที่ดีขึ้น สามารถเลือกหลักสูตรที่สนใจได้ที่ www.tichitaintertrainingjpa.com ทิชิตา อินเตอร์ เทรนนิ่ง สร้างหลักสูตรและคอร์สอบรม ที่เหมาะกับองค์กรและบริษัท มีทั้งคอร์สอบรมภายในองค์กร คอร์สอบรมนอกสถานที่เฉพาะองค์กรของท่าน และคอร์สอบรมเฉพาะ เพื่อมุ่งเน้นการสร้างโอกาสสำหรับบุคคล การสร้างโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้าคุณภาพอย่างบริษัทญี่ปุ่น และการขยายการตลาดและสร้างโอกาสให้คนไทยและเศรษฐกิจไทยได้มากยิ่งขึ้น
ติดต่อ ทิชิตา อินเตอร์ เทรนนิ่ง และปรึกษาเพิ่มเติมได้ที่ Line ID : 0805541599 , โทร 080-554-1599 และอีเมลล์ tichitainter.exclusive@gmail.com ได้ทุกวันจันทร์-อาทิตย์ ยินดีให้บริการคอร์สอบรมที่มีคุณภาพสำหรับทุกท่าน
ขอบพระคุณค่ะ
